Hur får man kunder? – Komplett guide med 17 strategier för att öka Försäljningen
Att ställa frågan hur får man kunder? är helt avgörande för alla företag – oavsett om du precis startat eller har varit verksam i flera år. Utan kunder, inget företag. Därför är kundanskaffning en av de mest centrala och avgörande färdigheterna för långsiktig tillväxt och lönsamhet.
I denna guide får du en komplett genomgång av 17 beprövade metoder för att hitta, attrahera och behålla kunder – både digitalt och offline. Oavsett bransch kan du använda dessa strategier för att växa ditt nätverk och få fler affärer.
1. Förstå din målgrupp
Innan du kan få kunder behöver du förstå vem du vill nå.
Skapa kundprofiler (personas)
En kundprofil är en detaljerad beskrivning av din ideala kund. Den kan inkludera:
- Ålder, kön, yrke
- Livsstil och intressen
- Problem de vill lösa
- Hur de tar köpbeslut
Ju mer du vet om din målgrupp, desto bättre kan du rikta din marknadsföring.
Analysera kundbeteende
Använd verktyg som Google Analytics, sociala medier-statistik och kundundersökningar för att ta reda på:
- Vilka kanaler kunderna kommer från
- Vad de klickar på
- Hur länge de stannar på din sida
2. Bygg en stark digital närvaro
I dagens samhälle börjar nästan varje köpresa online.
Hemsida och SEO
Din hemsida bör:
- Vara snabb, mobilvänlig och tydlig
- Ha optimerade texter för sökmotorer (SEO)
- Innehålla tydliga CTA:er (call-to-action)
Sökordsoptimering hjälper dig synas när folk söker efter dina tjänster.
Google Business och lokal synlighet
Registrera dig på Google Business Profile så du syns på kartan vid lokala sökningar. Uppdatera med öppettider, bilder och kundrecensioner.
3. Använd sociala medier effektivt
Alla finns inte överallt – välj rätt plattformar.
Välj rätt plattformar
- LinkedIn för B2B
- Instagram och TikTok för visuell marknadsföring
- Facebook för bredare målgrupper
Skapa engagerande innehåll
Var aktiv med:
- Tips och guider
- Behind-the-scenes-inlägg
- Kundreferenser och stories
Engagemang bygger relationer – relationer leder till kunder.
4. E-postmarknadsföring
Att ha en e-postlista är som att ha en direktlina till dina kunder.
Nyhetsbrev och kampanjer
Skicka värdefullt innehåll regelbundet. Exempel:
- Tips
- Exklusiva erbjudanden
- Nya produkter eller tjänster
Segmentering och automatisering
Skicka olika budskap till olika målgrupper. Automatisera välkomstserier, påminnelser och uppföljningar.
5. Nätverk och event
Personliga möten skapar förtroende.
Delta på lokala evenemang
Mässor, företagarträffar och frukostmöten kan leda till nya kontakter.
Bygg långsiktiga relationer
Ge först – sälj senare. Hjälp andra, så hjälper de dig.
6. Partnerskap och samarbeten
Co-marketing och gemensamma kampanjer
Samarbeta med företag som har liknande målgrupper men inte är direkta konkurrenter. Det kan vara:
- Gemensamma webinarer
- Rabatterade paketlösningar
- Delade nyhetsbrev
Influencers och microinfluencers
Du behöver inte alltid stora namn – microinfluencers med lojala följare kan ha starkare påverkan i din nisch.
7. Skapa värdefullt innehåll (Content Marketing)
Att ge värde utan att först be om något bygger förtroende.
Bloggar och guider
Skriv om ämnen som:
- Löser ett problem
- Svarar på frågor
- Ger tips och råd
Detta förbättrar din SEO och visar din expertis.
Videoinnehåll och live-sändningar
Video ökar engagemang och konvertering. Prova:
- Snabba tips
- “Så gör du”-videor
- Kundberättelser
8. Annonsering som ger resultat
Google Ads och Facebook Ads
Betalda annonser hjälper dig nå nya kunder snabbt. Du kan:
- Rikta in annonser baserat på intressen och beteende
- Använda A/B-testning för bästa resultat
Retargeting-strategier
Påminn besökare som redan varit på din hemsida att komma tillbaka med retargeting-annonser.
9. Förtroende och recensioner
Samla kundomdömen
Be nöjda kunder lämna recensioner på Google, Trustpilot eller sociala medier.
Visa sociala bevis
Citat, testimonials och fallstudier skapar trygghet hos nya kunder.
10. Erbjud kampanjer och incitament
Tidsbegränsade erbjudanden
Exklusiva kampanjer skapar köplust. Exempel:
- “Köp innan fredag – få 20 % rabatt”
- “Första konsultationen gratis”
”Tipsa en vän”-kampanjer
Belöna kunder som tipsar andra. Det ökar räckvidden och trovärdigheten.
11. Optimera säljprocessen
CRM-system för att hantera leads
Ett bra CRM hjälper dig:
- Följ upp leads
- Segmentera målgrupper
- Planera aktiviteter
Lead nurturing
Skicka relevant information i rätt tid för att driva kunden mot köp.
12. Konverteringsoptimering på hemsidan
Tydliga CTA:er och kontaktformulär
Använd uppmaningar som:
- “Boka en gratis demo”
- “Ladda ner vår guide”
Förtydliga ditt värdeerbjudande
Besökare ska omedelbart förstå varför de ska välja dig.
13. Följ upp och analysera
Spåra nyckeltal (KPI:er)
Exempel:
- Antal leads per månad
- Konverteringsgrad
- Kostnad per kund
Justera utifrån data
Testa, mät och förbättra. Låt siffrorna guida dig.
14. Kundlojalitet som strategi
Skapa återkommande kunder
Det är billigare att behålla en kund än att hitta en ny. Ge dem en anledning att komma tillbaka.
Lojalitetsprogram och bonusar
Belöna trogna kunder med:
- Poängsystem
- Exklusiva erbjudanden
- VIP-behandling
15. Vanliga misstag att undvika
- Försöka nå alla – satsa istället på rätt målgrupp
- Sakna tydlig strategi
- Inte följa upp leads
- Underskatta kraften i relationsbyggande
Vanliga frågor om hur man får kunder
1. Vad är det snabbaste sättet att få nya kunder?
Betald annonsering (Google/Facebook Ads) kombinerat med en bra landningssida ger snabba resultat.
2. Hur kan man få kunder gratis?
Genom nätverkande, content marketing, SEO och att synas i sociala medier.
3. Är recensioner viktiga för att få nya kunder?
Ja! Sociala bevis ökar förtroendet och påverkar köpbeslut.
4. Fungerar det att ge bort något gratis?
Ja. Gratisprover, konsultationer eller guider kan locka nya kunder och visa ditt värde.
5. Hur ofta ska man följa upp med leads?
Minst en gång i veckan – tills du får ett tydligt ja eller nej.
6. Hur kan småföretag konkurrera med större företag?
Genom att vara personliga, snabba och bygga starka relationer.
Slutsats
Att få kunder kräver en kombination av strategi, tålamod och kreativitet. Genom att förstå din målgrupp, bygga en stark närvaro både online och offline, samt följa upp och analysera dina insatser – kan du ständigt öka inflödet av nya kunder.
Så nästa gång du frågar dig själv “hur får man kunder?” – använd denna guide som en konkret checklista och verktygslåda.
🔗 Rekommenderad läsning:
